10 вопросов, которые нужно задать себе перед созданием интернет-магазина

10 вопросов, которые нужно задать себе перед созданием интернет-магазина

Если у вас есть физические объекты, но у вас нет интернет-магазин, вы можете упустить возможность получить тысячи долларов. Интернет — это канал, который может принести вам стабильный денежный поток. Как вы думаете, готовы ли вы внедрить онлайн-продажи в свой бизнес??

Начало работы интернет-магазин Имеет свои особенности, особенно если вы раньше не имели дело с веб-проектами. Это непросто, особенно для небольших компаний, поскольку они обычно страдают от нехватки персонала, времени и бюджета. Но компания по разработке веб-сайтов, подобная нашей, может ввести вас в курс дела и объяснить детали.

Поступая таким образом, вы сформируете реалистичные ожидания, подготовите себя психологически, физически и финансово. Разработка интернет-магазина Является доступным с денежной точки зрения. Вы всегда можете начать с чего-нибудь более простого, чтобы со временем развить его. Это не значит, что ваш проект должен быть дряхлой развалиной.

В следующих строках мы поможем вам войти в курс дела с помощью 10 вопросов, над которыми стоит задуматься. 1. С чего начать создание интернет-магазина? Первая ошибка — это попытка сделать это самостоятельно.

Интернет-магазины создаются командой. Вам необходимы навыки в программировании, веб-дизайне, юзабилити, хостинге. Ты жестоко запутаешься. Это будет стоить вам много времени, и в итоге вы ничего не добьетесь.

Рекламные обещания о том, что вы можете создать свой собственный интернет-магазин за 30 минут, прекрасны, но они очень далеки от реальности. Примите наивность, позвольте компании по веб-разработке сделать всю работу. Вам лучше сосредоточиться на ведении бизнеса и привлечении новых клиентов. 2. Как должен выглядеть этот интернет-магазин?

Это большой вопрос, над которым мы будем размышлять в следующих строках. Если у вас есть установленное корпоративное видение, то используйте его в качестве основы. Стремитесь к созданию последовательности и узнаваемости вашего бренда.

Ваше присутствие в физическом и виртуальном мирах должно быть одинаковым. Если у вас нет физических точек продаж, то вы можете черпать вдохновение в том секторе, в котором вы работаете. Обычно у людей есть встроенная идея в голове, ассоциация с определенными нишами. 3. Как будет происходить оплата в электронном магазине?

Читать также:  4 хороших приложения для редактирования видео для Android

Варианты разные. Выбор способов оплаты зависит от рынков, на которые вы будете продавать товары. Если вы собираетесь работать за пределами страны, PayPal отлично справится с этой задачей. Другой вариант — Авторизация.Чистый. Если вы также будете осуществлять продажи внутри страны, то система ePay может обрабатывать транзакции.

Клиенты смогут платить вам с помощью дебетовых и кредитных карт, услуги ePay World, через микро-счет, а также наличными через Easypay. Возможна также прямая интеграция с банковской системой. Это предпочтительный вариант для компаний, которые совершают большие ежемесячные обороты.

Идея заключается в том, что они экономят деньги, которые взимаются с них за транзакции. Другим стандартным и довольно распространенным методом является навязанный платеж. Клиент оплачивает наложенным платежом. И, конечно, в завершение мы ставим банковский перевод, который является удобным средством взаимоотношений между компаниями. Нелишним будет изучить различные методы, и особенно ознакомиться с комиссионными, которые вам придется заплатить.

4. Как вы будете обслуживать клиентов? Чтобы адекватно обслуживать клиентов и их заказы, вам потребуется отточенный панель администратора. Он собирает все заказы и их статусы. Хорошо, что есть возможность вести заметки по каждому заказу. Кроме этого, вам нужен как минимум один человек для их обработки.

Люди будут обращаться с просьбами, писать вам с вопросами, кто-то должен позаботиться об обратной связи. Мы советуем вам сделать это в короткие сроки. Не заставляйте людей гадать, есть ли кто-то напротив. Автоматические электронные письма для подтвержденного заказа, отправленного заказа, выполненного заказа также помогают в обслуживании клиентов.

5. Как определить стоимость доставки? Самый простой вариант — работать с фиксированной ценой за доставку. Вы решили, что это будет 5 фунтов стерлингов. и завершить тему. Это простой, но не очень эффективный метод.

Читать также:  Как исправить в приложении com android systemui произошла ошибка

Многое зависит от того, работаете ли вы с собственным транспортом, что маловероятно, или с курьерской компанией. Тяжелые предметы — это лишние хлопоты, потому что курьерская компания возьмет с вас больше денег за доставку. В то же время клиент должен быть осведомлен о стоимости. На помощь приходят программные связи между интернет-магазином и курьерской компанией. Это поможет вам динамически изменять цены на экспедирование грузов, а также автоматически генерировать коносаменты.

Он более сложен в реализации, но более эффективен. 6. Как собирать текстовое содержимое и изображения? Это самый недооцененный пункт в любом интернет-магазине. Простой Содержание До последней минуты. Никто не хочет утруждать себя его сбором.

В итоге посетители интернет-магазина заинтересованы в том, чтобы его. Они хотят видеть качественные изображения и хорошие описания товаров. Безвкусная фотография и просто название товара не делают свою работу. При таком подходе вы ничего не продадите.

Используйте цифровые камеры с высоким разрешением, делайте отличные фотографии. Если вы не можете справиться с этим, то наймите профессионального фотографа, чтобы запечатлеть постановку. Если вы являетесь дистрибьютором, то требуйте качественные изображения от производителя. По поводу текста — не ставьте .файлы pdf! Содержание для каждого продукта должно быть введено в виде текста.

Если вы продаете иностранную продукцию и не имеете текстов на болгарском языке, наймите бюро переводов. Работа будет выполнена качественно и быстро. Все описания товаров должны быть хорошо сделаны, быть аппетитный, заставить потребителя купить.

7. Разрешаете ли вы комментировать и делиться? Вы можете предоставить пользователям возможность комментировать, оценивать и делиться всеми товарами из интернет-магазина. Это повысит доверие людей. Кроме того, они могут поделиться товаром в социальных сетях, что поможет в продвижении.

В основном проблема с комментариями заключается в том, что их нужно просматривать. Вы также, скорее всего, получите много дерьма. 8. Как привлечь покупателей для вашего интернет-магазина?

Читать также:  6 способов поделиться файлами без риска для нашей безопасности

Отличная точка зрения, отличная тема для размышления. Магазин не будет делать это автоматически. Если у вас есть интернет-магазин, это еще не значит, что люди решат покупать в нем. Вы должны как-то привлечь их.

Здесь наступает момент, когда Маркетинг проекта. Вам нужен план боевых действий и финансовые запасы. Вы можете работать со списками электронной почты, баннерами, трубить в Facebook, YouTube, оптимизировать магазин для Google, проводить кампании AdWords, работать и в офлайне.

Вариантов много, вопрос в том, чтобы выбрать правильные каналы и обеспечить их финансовую безопасность. 9. Как обращаться с возвращенными товарами? Для начала, всегда подтверждайте запросы. Это избавит вас от многих головных болей. Внимательно следите за тем, что заказывается и что отгружается.

Битва с акциями и номенклатуры — это очень обширная тема, которую мы сегодня не будем затрагивать. Рассылка электронных писем клиентам для информирования их о возврате и обмене товаров. 10.

Как измерить успех вашего интернет-магазина? Утилитарный инструмент, которым вы можете воспользоваться, — это Google Analytics. В нем есть функция отслеживания конверсии. Это происходит полностью автоматически.

На странице подтверждения заказа вставляется код, который сообщает о совершенной конверсии. Таким образом, вы можете соотнести трафик от людей с размещенными заказами. У вас также будет возможность сообщить, какие каналы работают лучше всего для вас. Это также поможет вам оптимизировать ваши рекламные кампании. Если вы видите, что пользователи, приходящие из Facebook, размещают заказы, то становится ясно, куда следует направить больше всего усилий.

Заключение Все 10 пунктов актуальны. Хорошо подумайте о них. Проконсультируйтесь с веб-компанией, задайте вопросы.

Хорошо подготовьтесь, сделайте домашнюю работу, как мы любим говорить, и создайте отличный интернет-магазин, который будет приносить вам деньги.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Что нужно знать пользователю?