7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Страницы товаров, статьи в блогах, социальные сети, рассылки по электронной почте — все это инструменты, которые можно улучшить с помощью отличного контента. Компании, которые умело используют эти каналы, намного опережают своих конкурентов. Ваш сайт должен вызывать доверие, занимать высокие позиции в поисковых системах и легко находить людей, ищущих именно вашу продукцию.

В следующих строках мы представляем вам 7 стратегий для улучшения вашего контента, что в свою очередь приведет к увеличению продаж.

1. Проанализируйте контент ваших конкурентов.

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Источник фотографии: FreeDigitalPhotos.net Правильно, не оставляйте все на усмотрение вашего интернет-магазина или веб-сайта. Знать, что имеют и предлагают прямые конкуренты. Составьте список критериев, которыми вы будете руководствоваться при оценке чужого контента.

Таким образом, вы сможете вдохновиться и придумать новую потрясающую идею для реализации. Обратите внимание на следующее:

  • Какие продукты представлены как бестселлеры?
  • Представлено ли содержание каждого продукта отличным, уникальным образом и показывает ли оно самые сильные стороны?
  • Как они используют силу контента в процессе покупки?
  • Проводить обзоры товаров? Обратите внимание на то, что пишут сами пользователи в этих отзывах.
  • После того, как клиент совершил покупку, предпринимаются ли какие-либо дополнительные действия для его дальнейшего вовлечения?
  • Предлагают ли они товары со скидками, розыгрышами?
  • Как они используют ваш блог и социальные сети для продвижения вашего бизнеса?
  • Наличие мобильной версии и ее содержание?
  • Что, по вашему мнению, можно улучшить в имеющемся у них контенте?

Один из самых простых способов узнать, есть ли у вас адекватный контент на вашем сайте или в интернет-магазине, — это отзывы пользователей. Они могут наиболее точно указать вам, где вы ошибаетесь и чего они на самом деле хотят от вас. Вы можете провести исследование отношения потребителей к вашему бренду и товару очень простым и безболезненным для всех способом.

Читать также:  6 скрытых функций MS Word, о которых вы могли не знать

Используйте имеющуюся у вас базу и проведите исследование в Интернете. Объясните своим клиентам, что вы цените их сотрудничество и время, добавьте к этому рекламные скидки, чтобы стимулировать их еще больше. Вы можете задать им следующие вопросы:

  • Оценивают ли они ценность вашей продукции?
  • Находят ли они всю необходимую им информацию на вашем сайте?
  • Что им нравится в вашем бренде, продукции и сайте?
  • Имеют комментарии или требования к вашей продукции?
  • Считают ли они ваши цены разумными?
  • Выберут ли они вашу продукцию или продукцию конкурентов?
  • Читали ли они или писали отзывы о вашей продукции?
  • Будут ли они рекомендовать вашу продукцию друзьям, уже ли они это сделали?
  • Рассказывают ли они о вашей продукции в социальных сетях?
  • На каких сайтах они совершают покупки?

2. Стимулировать создание контента пользователями.

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Источник фотографии: FreeDigitalPhotos.net Этот стимул может быть основан на различных вознаграждениях и скидках. Подумайте, если вы продаете одежду через Интернет, насколько уместно было бы провести конкурс на лучшее платье, где пользователи загружают фотографии и оценивают себя по рейтинговой шкале. А владелец фотографии, набравшей наибольшее количество баллов, выигрывает ваучер от вашего интернет-магазина на покупку товаров.

При таком подходе вы сможете привлечь много новых потенциальных клиентов. Такая игра может быть реализована на сайте или через приложение Facebook. Мы предпочитаем приложения Facebook, потому что вы можете использовать многочисленные социальные механизмы, которые предлагает платформа.

Читать также:  Битва титанов

Таким образом, новость о конкурсе очень быстро дойдет до потребителей.

3. Создайте план.

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Источник фотографии: FreeDigitalPhotos.net После того, как вы разобрались в текущей ситуации — поговорили с клиентами, проанализировали конкурентов, проверили статистику вашего сайта — пришло время поставить конкретные цели. Создание плана без целей подобно книге без написанной последней главы. Это означает, что вы можете менять ситуацию на ходу, чтобы приспособиться к условиям рынка. Представьте план всей команде, которая будет работать над созданием контента, чтобы убедиться, что все будут работать над достижением общих целей. Несколько моментов, которые необходимо затронуть:

  • Определите, сколько продуктов вы хотите продать. Обсудите, как вы планируете сделать эти продукты востребованными на рынке.
  • Определите свою аудиторию — новый контент, который вы собираетесь создать, должен быть правильно ориентирован на вашу аудиторию. Рассмотрим основные социально-демографические характеристики.
  • Детализируйте — будьте конкретны в том, какое сообщение вы хотите донести до людей, как вы хотите, чтобы они восприняли ваш бренд и продукцию.
  • Установите основные правила — кто берет какой контент, в каких форматах его размещать, в какие папки помещать и т.д.

4. Повысить свой уровень копирайтинга.

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Источник фотографии:FreeDigitalPhotos.net Люди хотят читать тексты, которые, по их мнению, написаны специально для них. Написание хорошего контента не ограничивается богатым словарным запасом и отличной грамматикой. Это распространяется на понимание клиентов и умение говорить на их языке. Вам нужно вдохновить людей на покупку ваших товаров и услуг.

Читать также:  11 советов по предотвращению оставления корзины в вашем интернет-магазине

5. Используйте правильные ключевые слова.

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Источник фотографии: FreeDigitalPhotos.net Вам необходимо очень адекватно оценить, какие ключевые слова подходят для вашего бизнеса. Это поможет вам в борьбе за лучшую индексацию Google.

Эти ключевые слова должны быть распределены по всему сайту или интернет-магазину.

6. Получите максимальную выгоду от покупки.

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Источник фотографии: FreeDigitalPhotos.net Если пользователь находится в состоянии высокой концентрации во время и после покупки, воспользуйтесь этим следующим образом:

  • Дайте покупателю возможность поделиться своей покупкой в социальных сетях.
  • Предложите ему релевантные для покупки статьи и контент сайта.
  • Покажите ему сопутствующие товары и услуги.
  • Отправьте ему письмо с подтверждением запроса.
  • Как только клиент получит свою покупку, отправьте ему электронное письмо, побуждающее его написать отзыв.

7. Адаптируйте свой контент для мобильных устройств.

7 стратегий для более успешных онлайн-продаж

Источник фотографии: FreeDigitalPhotos.Чистые продажи смартфонов и планшетов растут убийственными темпами. Это означает, что содержание вашего сайта или интернет-магазина должно быть адаптировано для смарт-устройств. Люди начинают просматривать массу контента и совершать покупки с помощью своих мобильных устройств. Чтобы веб-проект был адекватным, он должен быть создан с нуля специально для мобильных пользователей.

Заключение

Сравнение вашего текущего контента с тем, что есть у конкурентов, даст вам четкое представление о том, на каком месте вы находитесь в данный момент. Вы получите новые идеи, увидите, у кого какие слабые места. Это поможет вам создать еще более убедительный контент, который привлечет клиентов.

Старайтесь мыслить нестандартно, подумайте о том, как привлечь людей к продвижению вашего бренда.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Что нужно знать пользователю?