9 советов для успешной торговли в Интернете

9 советов для успешной торговли в Интернете

Ожидается, что в 2015 году и в последующие годы онлайн-торговля продолжит свой подъем и стремительный рост. Для предпринимателя эта возможность создания успешного и устойчивого к изменениям бизнеса является захватывающей, многообещающей и интригующей. Независимо от того, занимались ли вы в прошлом созданием бизнеса в сфере электронной коммерции или рассматриваете возможность создания своего первого предприятия в этой области, сейчас самое время сделать первый решительный шаг. По данным НСИ, в 2014 году стоимость продаж через Интернет в Болгарии превысила 5 млрд левов, что на 15% больше, чем в 2013 году.

Число болгар, использовавших Интернет для заказа товаров и услуг в течение года, составляет 925 тысяч человек. Это на 35% больше, чем в 2013 году. В 2015 году наблюдается тенденция к увеличению как стоимости продаж, так и количества людей, совершающих покупки в Интернете.

Источник: http://www.капитал.bg/politika_i_ikonomika/bulgaria/2015/03/09/2487824_onlain_turgoviiata_narasna_s_15_prez_2014_g/

Прогнозы аналитиков и экспертов в отношении онлайн-торговли в Европе на период до 2019 года более чем оптимистичны. Исследование международной компании по изучению рынка Mintel прогнозирует 100% рост онлайн-продаж в период с 2013 по 2019 год. Ожидается, что их размер достигнет 330 миллиардов евро.

Источник : http://www.wgsn.com/blogs/european-online-retail-sales-forecast-to-double-by-2019-with-m-commerce-driving-growth/

Несмотря на то, что в ближайшие месяцы и годы онлайн-торговля ожидает значительный рост, вы можете рассчитывать на результаты только при правильном подходе к этому виду бизнеса. Начните с соблюдения основных советов для достижения успеха в этой области, представленных здесь.

Читать также:  6 преимуществ

1. Не спешите приступать к работе.

Одна из самых больших ошибок, которую совершают неудачливые онлайн-предприниматели, — это форсирование или преждевременный запуск своего сайта. У вас есть только один шанс открыть свой интернет-магазин, и вы не можете позволить себе испортить ситуацию. Хотя покупка домена является совершенно правильным решением, не стоит торопиться с запуском магазина, пока не будет выполнена основная работа по проекту, а именно поисковая оптимизация, маркетинг на основе контента, интеграция сайта с социальными сетями, разработка и запуск платной рекламы и так далее.

2. Позвольте пользователю руководить.

Не секрет, что самым большим недостатком онлайн-торговли является невозможность для покупателей потрогать, пощупать, понюхать и увидеть товар вживую, прежде чем принять решение о его покупке. Поскольку в настоящее время не существует технологии, способной изменить ситуацию, вы можете компенсировать этот недостаток, используя сильные стороны этого вида бизнеса для привлечения большего количества клиентов. Некоторые из лучших маркетинговых приемов, доступных вам, включают привлекательные цены на продукцию, бесплатную доставку и упрощение покупки товаров с помощью упрощенной корзины.

3. Проверяйте абсолютно все.

До, во время и после запуска вашего интернет-магазина вы должны инвестировать в тестирование и анализ данных. Поставьте себя на место потребителя и проверьте, какие элементы сайта и используемые на нем маркетинговые приемы дают эффект, а какие — нет. Также ответьте на вопрос, почему это так.

Читать также:  Обработка изображений в Excel

4. Максимально используйте социальные сети.

Если предприниматель, занимающийся электронной коммерцией, говорит вам, что не использует социальные сети для маркетинга, он, мягко говоря, ведет себя неразумно. Такие социальные сети, как Facebook, задают темп вашему бизнесу во многом потому, что дают возможность понять, что происходит в жизни ваших клиентов и как меняются их потребительские взгляды и вкусы. Как предприниматель, вы должны лично заниматься интеграцией социальных сетей в свой бизнес, даже если у вас есть специальный менеджер, работающий над этим.

5. Включите на своем сайте элементы для общения с потребителями.

В продолжение предыдущего совета, было бы здорово сделать ваш интернет-магазин более интерактивным, чтобы улучшить пользовательский опыт. Для этого необходимо включить поля оценки для каждого товара от покупателей и отзывы тех, на кого приобретенный товар произвел впечатление. Обязательно включите кнопку, которая позволит пользователям сайта напрямую следить за вашими страницами в социальных сетях.

Еще одна хорошая идея — предоставить клиентам вашего интернет-магазина возможность доступа к своему аккаунту в магазине через учетную запись Facebook.

6. Сделайте покупки с помощью мобильных устройств легкими.

Читать также:  10 новых тенденций в онлайн-торговле, которые необходимо знать

Аналитики Goldman Sachs прогнозируют, что стоимость товаров и услуг, приобретаемых через мобильные устройства (смартфоны и планшеты) во всем мире, вырастет с $204 млрд в 2014 году до $626 млрд в 2018 году. Принимая это во внимание, если ваш интернет-магазин не имеет отзывчивого дизайна, который делает его легко доступным с мобильных устройств, вы можете потерять свои позиции на рынке в течение трех-пяти лет.

7. Сконцентрируйтесь на поисковой оптимизации.

С высоким ростом онлайн-торговли конкуренция также значительно возрастет. Поэтому оптимизация вашего сайта для поисковых систем станет важным фактором в достижении высокой конкурентоспособности, так как позволит вам привлечь больше клиентов, которые ищут вашу продукцию через Google. Доверяйте экспертам в этой области.

8. Соберите информацию о своих клиентах.

Вам необходимо создать базу данных клиентов, покупающих в вашем интернет-магазине. Это является основой успешного целевого маркетинга и очень поможет вам, если вы решите возобновить или расширить свой онлайн-бизнес.

9. Продолжайте расти.

Технологии, тенденции и вкусы потребителей будут меняться, и ваш онлайн-бизнес должен будет меняться вместе с ними, чтобы продолжать быть успешным в такой динамичной среде. Используйте приведенные здесь советы для достижения своих целей в качестве предпринимателя. Поделитесь своими идеями по развитию вашего интернет-магазина с нашей командой специалистов, отправив нам запрос.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Что нужно знать пользователю?