Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

Приложения Windows 10 не хотят устанавливать на ваш компьютер? Раздражает, когда установка не запускается или запускается, а внезапно останавливается, или вы получаете код ошибки.

В разделе «Использование» объясните, почему иногда программное обеспечение не устанавливается в Windows, и посмотрите, как решить эту проблему.

1. Перезагрузите компьютер.

Это обычный шаг по устранению неполадок. Причина, по которой программное обеспечение не установлено на вашем компьютере, может быть временной проблемой. Прежде чем перейти к более серьезным исправлениям, вам необходимо перезагрузить компьютер.

Если проблема не исчезнет после перезапуска, продолжайте следовать приведенным ниже советам.

2. Проверьте настройки установщика приложения.

Windows 10 позволяет устанавливать как традиционные настольные приложения, так и приложения из Microsoft Store. В зависимости от того, какие настройки вы выберете, вы можете быть ограничены установкой приложений только из Магазина, поэтому проверьте свои настройки, прежде чем продолжить.

Для этого зайдите в Настройки — Приложения — Возможности приложений. Вверху вы увидите раздел „Выберите, где брать приложения“. Если раскрывающееся меню установлено на „Только Microsoft Store (рекомендуется)“ вы не сможете устанавливать приложения откуда-либо еще.

Измените эти настройки на „Куда угодно“ или „Куда угодно, но дайте мне знать …“.

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

Вам также следует проверить настройку в Настройки — Обновление безопасности — Для разработчиков. Отметьте опцию „Неопубликованные приложения в разделе Использование функций разработчика“ выбрано. Если выбрано „Приложения Microsoft Store“, вы не сможете устанавливать приложения из других источников.

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

Если вы находитесь в Windows 10 S Mode, вы сможете устанавливать приложения только из Microsoft Store. Чтобы изменить это, вам нужно будет выйти из режима.

Читать также:  5 значимых новостей из технологического мира 29 июня в digtal.bg (Видео)

3. Освободите место на диске.

Если у вас очень мало места на диске, это может быть причиной того, что вы не можете установить новое программное обеспечение. Особенно это актуально для установки тяжелых инструментов, таких как Microsoft Office или Adobe, для которых требуется несколько гигабайт.

4. Запустите установщик от имени администратора.

Благодаря контролю учетных записей пользователей (UAC) в Windows ваша учетная запись работает с правами администратора только при необходимости. Поскольку для установки большинства программного обеспечения требуются права администратора, вы обычно увидите приглашение UAC при попытке установить новое приложение.

Однако иногда это может дать сбой. Вы можете увидеть ошибку или программа установки может вообще не запускаться. В этих случаях вы должны запустить программу установки от имени администратора вручную.

Для этого закройте диалоговое окно установщика, если оно открыто, затем щелкните правой кнопкой мыши файл установщика и выберите „Запустить от имени администратора“.

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

5. Проверьте 64-битную совместимость.

Большинство программного обеспечения доступно как в 32-битной, так и в 64-битной версиях. 64-битное программное обеспечение совместимо только с 64-битными версиями Windows. Однако 32-битные приложения будут работать как в 32-битной Windows, так и в 64-битной Windows, поскольку 64-битная Windows имеет обратную совместимость.

Программное обеспечение должно автоматически выбрать правильную версию для установки в вашей системе или установки как 32-разрядной. Если у вас современный компьютер, вероятно, он 64-битный, а значит, это не проблема. Но если вы не уверены, вам нужно выяснить, установлена ​​ли у вас 64-битная Windows.

Читать также:  Lenovo ThinkPad с бесплатной дополнительной гарантией до конца сентября

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

6. Запустите средства устранения неполадок программы.

Windows 10 включает в себя несколько встроенных средств устранения неполадок, которые пытаются обнаруживать и устранять распространенные проблемы. Они не всегда хорошо работают, но попробовать этот вариант стоит.

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок, перейдите в Настройки — Обновление безопасности — Устранение неполадок. Начать „Средство устранения неполадок совместимости программ“ и посмотрите, устранит ли это какие-либо проблемы. Вы также можете запустить приложения Магазина Windows, если у вас возникли проблемы с приложением Магазина.

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

7. Удалите предыдущие версии программного обеспечения.

Иногда проблема может быть связана с более старой версией программного обеспечения, поэтому стоит попробовать и этот метод. Зайдите в Настройки — Приложения — Функции приложений и удалите текущую версию программного обеспечения. Это не должно удалять данные, которые вы сохранили в приложении, но на всякий случай рекомендуется создать резервную копию любых настроек или другой важной информации.

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

8. Проверьте настройки антивирусной программы.

Иногда ваше антивирусное программное обеспечение может быть причиной того, что программное обеспечение не может быть установлено. Возможно, вы пытаетесь установить программу, которая на самом деле является вредоносной. Когда ваше антивирусное программное обеспечение обнаруживает это, оно должно заблокировать установку этого приложения. Однако, если вы отключили уведомления от своего антивирусного программного обеспечения, вы можете этого не понимать. Вот почему вам нужно открыть инструмент безопасности и проверить последние предупреждения.

Если вы подозреваете, что программа, которую вы хотите установить, содержит вредоносное ПО, вам следует просканировать ее с помощью онлайн-сканера вирусов.

Читать также:  Google Chrome теперь будет сканировать подозрительные файлы на наличие вирусов и вредоносных программ.

Однако ваше антивирусное программное обеспечение, вероятно, станет слишком требовательным и будет препятствовать доступу законных программ к необходимым папкам при их установке (известно, что Malwarebytes Premium делает это). В этом случае вам нужно будет временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы завершить установку.

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

9. Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows.

Некоторые программы несовместимы с современными версиями Windows. Например, приложения, которые были заброшены много лет назад, возможно, никогда не были обновлены для поддержки Windows 10. В этом случае Windows может помочь вам запустить их, потому что есть некоторые инструменты совместимости, но программа все равно может работать некорректно. .

Во-первых, вам нужно проверить веб-сайт поставщика, чтобы узнать, поддерживает ли программное обеспечение вашу версию Windows. Даже если он несовместим, вы можете загрузить установочный файл и все равно попытаться установить его, но полезно знать официальную позицию программиста.

Если приложение установлено правильно, следуйте инструкциям исполняемого файла. Если установщик не запускается, попробуйте ту же процедуру с исполняемым файлом установщика.

Щелкните исполняемый файл приложения правой кнопкой мыши и выберите „Свойства“. В открывшемся окне перейдите на вкладку „Совместимость“. выберите „Запустите эту программу в режиме совместимости“ для более ранней версии Windows.

Это может помочь, если вы знаете, что в приложении установлена ​​более старая версия. Если нет, попробуйте другие варианты, указанные ниже. „Настройки“.

Что делать, если программное обеспечение Windows не установлено

Ознакомьтесь с 10 скрытыми хитростями для Windows 10, о которых вы, возможно, не знали

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Что нужно знать пользователю?