Функция «Найти iPhone» — самый важный инструмент безопасности, который не только не позволяет злоумышленнику вернуть устройство к заводским настройкам, но и позволяет узнать, где в данный момент находится телефон. Сегодня мы сталкиваемся с проблемой, когда «Найти iPhone» не находит телефон.
Причина 1: функция отключена.
Прежде всего, если у вас в руке телефон, проверьте, активен ли этот инструмент.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел управления вашей учетной записи Apple ID.
- В следующем окне выберите "iCloud" .
- Затем откройте "Найдите iPhone" . В новом окне убедитесь, что вы включили эту функцию. Также рекомендуется активировать параметр «Последняя позиция», который позволяет зафиксировать местоположение устройства в то время, когда уровень зарядки смартфона практически равен нулю.
Причина 2: нет подключения к Интернету
Для правильной работы гаджет «Найти iPhone» должен быть подключен к надежному Интернет-соединению. К сожалению, если iPhone потерян, злоумышленник может просто удалить SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.
Причина 3: устройство отключено
Опять же, вы можете ограничить местоположение вашего телефона, просто выключив его. Конечно, если iPhone внезапно включится и доступ к Интернету будет сохранен, возможность поиска устройства станет доступной. 
Если телефон был выключен из-за низкого заряда батареи, рекомендуется активировать функцию «Последнее положение» (см. Первую причину).
Причина 4: устройство не зарегистрировано
Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, он может вручную отключить инструмент поиска телефона, а затем вернуться к заводским настройкам.
В этом случае при открытии карты в iCloud можно увидеть сообщение «Нет устройств», либо система покажет все гаджеты, подключенные к учетной записи, кроме iPhone.
Причина 5: геолокация отключена
В настройках iPhone есть точка контроля геолокации — функция, отвечающая за определение местоположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство находится у вас в руках, следует проверить работу этой функции.
- Откройте настройки. Выберите раздел "Конфиденциальность" .
- Открыть "Услуги геолокации" . Убедитесь, что эта опция включена.
- В том же окне спуститесь и выберите "Найдите iPhone" . Убедитесь, что опция установлена "При использовании программы" . Закройте окно настроек.
Причина 6: войдите в другой Apple ID
Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы вошли в учетную запись, которую используете на своем iPhone.
Причина 7: наследственное ПО
Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, мы не можем исключить вероятность того, что этот инструмент выйдет из строя именно из-за того, что телефон не обновлен.
Подробнее: Как обновить iPhone до последней версии
Причина 8: Ошибка поиска iPhone
Сама функция может быть повреждена, и самый простой способ вернуть ее к нормальной работе — выключить и снова включить.
- Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Затем откройте раздел «iCloud».
- выберите "Найдите iPhone" и переместите ползунок рядом с этой функцией в неактивное положение. Чтобы подтвердить действие, вы должны предоставить пароль для своей учетной записи Apple ID.
- Затем все, что вам нужно сделать, это снова включить функцию — просто переместите ползунок в активное положение. Проверить функцию "Найдите iPhone" .
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон нельзя найти с помощью встроенных инструментов Apple. Мы надеемся, что эта статья помогла вам и успешно решила проблему.