Искусственный интеллект в офисе

Искусственный интеллект в офисе

Японская страховая компания заменяет не менее 30 своих сотрудников на искусственный интеллект (ИИ). В своих долгосрочных планах транспортные концерны планируют автономные автомобили, управляемые компьютерами. Крупнейшие информационные агентства уже распространяют новости, написанные с помощью машинных алгоритмов.

Список не является исчерпывающим, потому что искусственный интеллект постепенно прокладывал себе путь на протяжении 20 лет. Тот факт, что о нем еще недавно стали более активно говорить, объясняется тем, что темпы его развития ускорились. Кроме того, эта эволюция кажется неконтролируемой и иногда пугает даже любителей технологий, таких как Илон Маск и Стивен Хокинг.

Оправданы ли опасения?

Давайте посмотрим на те же примеры, что и в начале:

Если выгоды, рассчитанные с помощью искусственного интеллекта для японской компании, не удовлетворят потерпевших, они обратятся за услугами к конкурентному страховщику, который полагается на человеческий фактор и свои этические соображения для сухих счетов.

Автономные автомобили не оставят водителей без работы, поскольку правила передвижения таких транспортных средств будут уточнены или изменены через десятилетия. С другой стороны, бывшие журналисты СМИ чувствуют себя более счастливыми, когда работают на альтернативные СМИ или блогосферу, не считая тексты шаблонов ИИ реальной конкуренцией.

Читать также:  Huawei анонсировала собственную операционную систему HongMeng

Чему учит нас история
Технологическая революция XIX и XX веков, сопровождавшаяся появлением фабрик и машин, действительно оказала негативное влияние на ряд профессий. Но исчезновение традиционных ремесел было компенсировано появлением совершенно новых, связанных с технологиями.

Главное — адаптироваться к новым условиям,

чтобы получить от них максимум — без потери человеческого фактора! Однако для этой цели нам необходимо абстрагироваться от наших субъективных симпатий или антипатий к инновациям, а также от наших страхов. Обеспокоенность — препятствие для бизнеса, потому что мешает принимать трезвые решения.

Ниже мы предложим некоторые точки зрения для размышления. Мы также приведем конкретные примеры того, как бизнес может только выиграть от внедрения искусственного интеллекта, если он будет учитываться и адаптирован к сфере деятельности.

Искусственный интеллект в офисе

gt; gt; Человеческий интеллект раньше искусственного

Когда и нужно ли автоматизировать некоторые виды деятельности в вашей компании — решать вам. Механические расчеты могут показать вам, сколько денег вы получите от инноваций. Но они не могут судить, обязательно ли денежный доход больше, чем убытки …

Убытки не всегда измеряются финикийскими знаками.

Сотрудники, которые в конечном итоге будут заменены ИИ, также имеют добавленную стоимость. С некоторыми из них у вас могут быть больше, чем просто деловые отношения, и потеря друзей — это то, что не могут принять во внимание ваши компьютеры или консультанты, которые не имеют представления о вашей работе и отношениях.

Читать также:  Дефрагментация важная часть обслуживания ноутбука

Человек превосходит машины в том, что помимо интеллекта он обладает моралью и живет в социальной среде.

gt; gt; Высвобождение ресурсов в пользу персонала

Аналитики, кипящие в этой области, непреклонны в том, что цель ИИ не в том, чтобы заменить людей роботами. Фактически, идея состоит в том, чтобы роботы взяли на себя часть изматывающих действий сотрудников, чтобы высвободить их время и энергию для задач, которые будут более полезными для всей компании.

Многие менеджеры предпочитают вкладывать средства в эту область, внедряя искусственный интеллект для удовлетворения общих запросов клиентов. Это не только снимает единообразные функции персонала, но и сами клиенты довольны тем, что кто-то сразу отвечает на их вопросы.

gt; gt; Бизнес-планы и исследования

Не каждой компании нужен особый план.

Но всегда необходимы исследования — как среди конкурентов, так и среди настроений клиентов, — чтобы принять адекватные меры. Многие из уже предлагаемых решений ИИ относятся к этой области и не имеют ничего общего с опасениями по поводу возможной безработицы.

Читать также:  Kindle Fire один из самых покупаемых планшетов

gt; gt; Лучшая среда как мотивация

Компания Autodesk, известная архитекторам и профессионалам в области дизайна интерьеров, добилась успехов в своем проекте Project Discover. Этот проект основан на искусственном интеллекте, который предлагает решения для:

Искусственный интеллект в офисе

● оптимальное расположение рабочего места для каждого сотрудника с учетом характера его работы;

● если работнику приходится взаимодействовать с другими сотрудниками, посетителями или клиентами, рассчитываются прямые углы видимости залов ожидания или столов часто консультируемых коллег;

● лучшее освещение с точки зрения производительности и т. Д.

Прежде чем делать вложение

Уже существует множество ресурсов, основанных на искусственном интеллекте. Интересно то, что у них есть бесплатные версии, и они очень популярны. Это ряд сервисов от Google, Facebook и Amazon. Они позволяют собирать и анализировать важную информацию, которую можно использовать в стратегическом планировании любой компании и включить в ее маркетинговые кампании.

Если вы научите своих сотрудников рассматривать перечисленные платформы как полезный инструмент для будущей работы, вы сделаете правильный шаг в использовании ИИ в своих интересах и интересах.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Что нужно знать пользователю?