Ошибка печати на принтере HP

Ошибка печати на принтере HP

Иногда владельцы печатных носителей HP сталкиваются с сообщением на экране "Ошибка печати" . Причин этой проблемы может быть несколько, и каждая из них решается по-своему. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов решения рассматриваемой проблемы.

Метод 1: проверьте принтер

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню. "Устройства и принтеры" . Вам нужно будет сделать всего несколько шагов:

  1. Через меню "Панель управления" и перейти к "Устройства и принтеры".
  2. Ошибка печати на принтере HP

  3. Убедитесь, что устройство не выделено серым цветом, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите элемент "Использование по умолчанию" .
  4. Ошибка печати на принтере HP

  5. Также рекомендуется проверить параметры передачи данных. Открыть меню "Свойства принтера" .
  6. Ошибка печати на принтере HP

  7. Здесь вас интересует раздел Порты.
  8. Ошибка печати на принтере HP

  9. Установите флажок для "Разрешить двусторонний обмен данными" и обязательно примените изменения.
  10. Ошибка печати на принтере HP

В конце процесса рекомендуется перезагрузить компьютер и повторно подключить оборудование, чтобы все изменения были активно активированы.

Метод 2: разблокируйте процедуру печати

Иногда случаются скачки напряжения или различные системные сбои, в результате которых периферия и компьютер перестают нормально выполнять определенные функции. По этим причинам может возникнуть ошибка печати. В этом случае нужно проделать следующие манипуляции:

  1. Вернуться к "Устройства и принтеры" где вы щелкаете правой кнопкой мыши по активному оборудованию и выбираете "Обзор очереди печати" .
  2. Ошибка печати на принтере HP

  3. Щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите "Отказ" . Повторите это со всеми доступными файлами. Если процесс не отменен по какой-либо причине, мы рекомендуем вам прочитать приведенные ниже ссылки, чтобы выполнить эту процедуру одним из других доступных методов.
  4. Ошибка печати на принтере HP

    Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

  5. Вернуться к "Панель управления" .
  6. Ошибка печати на принтере HP

  7. В нем откройте категорию "Администрация" .
  8. Ошибка печати на принтере HP

  9. Здесь вас интересует линейка "Сервисы" .
  10. Ошибка печати на принтере HP

  11. Найти в списке "Пресс-менеджер" и дважды щелкните по нему.
  12. Ошибка печати на принтере HP

  13. В "Свойства" обратите внимание на раздел "Общее" где убедиться, что тип загрузки "Автоматический" , то вам необходимо остановить службу и применить настройки.
  14. Ошибка печати на принтере HP

  15. Закройте окно, запустите Мой компьютер, перейдите по следующему адресу:

    C: WindowsSystem32SpoolPRINTERS

  16. Удалите все доступные файлы в папке.
  17. Ошибка печати на принтере HP

Читать также:  Adobe After Effects CC 2018 15.0.0 скачать бесплатно

Все, что вам нужно сделать, это выключить продукт HP, отсоединить его от сети и дать ему постоять примерно минуту. Затем перезагрузите компьютер, подключите оборудование и повторите процесс печати.

Метод 3: отключить брандмауэр Windows

Иногда Защитник Windows блокирует данные, отправляемые с компьютера на устройство. Это может быть связано с неисправностью межсетевого экрана или различными сбоями системы. Мы рекомендуем временно отключить Защитник Windows и повторить попытку печати. Подробнее об отключении этого инструмента читайте в других наших материалах по следующим ссылкам:

Метод 4: переключите учетную запись пользователя

Эта проблема иногда возникает, когда попытка отправки на печать не выполняется учетной записью пользователя Windows, добавившей периферийные устройства. Дело в том, что каждая учетная запись имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к возникновению подобных проблем. В этом случае вам следует попробовать изменить запись пользователя, если, конечно, у вас их несколько. Подробнее о том, как это сделать в разных версиях Windows, читайте в статьях ниже.

Читать также:  Как читать сообщения в Одноклассниках

Метод 5: восстановить Windows

Ошибки печати часто возникают из-за определенных изменений в операционной системе. Однако найти их довольно сложно, но состояние операционной системы можно восстановить, вернув все изменения. Эта процедура выполняется с помощью встроенного компонента Windows, и подробное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Ошибка печати на принтере HP

Подробнее: Параметры восстановления Windows

Метод 6: переустановите драйвер

Этот метод ставится последним, потому что он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций и довольно сложен для новичков. Если ни одно из приведенных выше инструкций не помогло, все, что вам нужно сделать, это переустановить драйвер устройства. Для начала нужно избавиться от старых. Прочтите, как это сделать:

Читать также:  Cmd.exe: ошибка приложения

См. Также: Удаление старого драйвера принтера.

Когда процесс удаления будет завершен, используйте один из способов установки периферийного программного обеспечения. Доступно пять методов. Расширенный с каждым из них можно найти в другой нашей статье.

Ошибка печати на принтере HP

Подробнее: Установите драйверы принтера.

Как видите, существует ряд методов исправления ошибки при печати на принтере HP, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Мы надеемся, что приведенные выше инструкции помогли вам легко решить проблему и что продукт компании снова работает правильно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Что нужно знать пользователю?