Roku зависает и перезапускается

Roku зависает и перезапускается

Roku — отличное решение для потоковой передачи видео, но у некоторых пользователей возникают проблемы, когда он время от времени зависает или перезагружается. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему..

1. Обновите программное обеспечение.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя и лучшая версия программного обеспечения для вашего устройства..

  • Нажмите «Домой», затем перейдите в «Настройки». Система «Система обновлена» Проверить сейчас.

2. Перезагрузите

Иногда хорошая перезагрузка — это все, что вам нужно.

  • Выключите питание на задней панели устройства, затем подождите около минуты, прежде чем снова включить Roku..

3. Замените кабель HDMI.

Некоторые кабели HDMI могут вызвать проблемы. Попробуйте другой кабель HDMI. Если на вашем телевизоре несколько портов HDMI, вы также можете попробовать другой порт. Это может показаться странным, но в некоторых случаях это действительно работает, особенно если у вас есть телевизор Vizio..

Читать также:  Включение или отключение автоматических обновлений в Firefox

4. Восстановление заводских настроек

Попробуйте запустить новый, выполнив сброс настроек Roku до заводских. Вы можете выполнить сброс до заводских настроек одним из двух способов..

Вариант сброса к заводским настройкам 1

  • Нажмите « Домой », затем перейдите в НастройкиСистемаРасширенные настройки системыЗаводский сбросЗаводский сброс всего.

Вариант сброса к заводским настройкам 2

  • Нажмите и удерживайте кнопку сброса сзади или внизу поля Roku около 20 секунд..

5. Обратитесь в службу поддержки.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблемы с зависанием и перезагрузкой, вы можете обратиться в Roku за поддержкой..

  • Звоните 855-766-2988, поддержка доступна 24/7
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Что нужно знать пользователю?