Современный компьютер сложно представить без возможности воспроизведения видео и аудио. Поэтому когда пытаешься посмотреть любимый фильм или послушать любимую аудиозапись, звука нет, это очень неприятно. А при попытке выяснить причины проблем в Windows XP пользователь встречает удручающее сообщение "Нет аудиоустройств" в окне свойств аудио и аудиоустройств на панели управления. Что делать в этом случае?
Причина 1: проблемы с драйвером звука
В большинстве случаев проблемы с аудиодрайвером вызывают проблемы со звуком на компьютере. Поэтому в случае их появления в первую очередь необходимо проверить их наличие и правильность установки аудиодрайвера. Это делается следующим образом:
- Откройте диспетчер устройств. Проще всего это сделать через стартовое окно программы, которое открывается по ссылке "Запуск" в меню "Начало" или с помощью сочетания клавиш Win + R. В строке запуска необходимо ввести команду devmgmt.msc.
- В окне диспетчера разверните ветку аудиоустройства.
Причина 2: аудиослужба Windows отключена
Если изменение драйверов не приводит к восстановлению звука, убедитесь, что в системе запущена служба Windows Audio. Проверка выполняется в окне управления сервисом.
- В стартовом окне программы введите команду services.msc
- Найдите в списке службы Windows Audio и убедитесь, что они работают. Служба должна быть указана как работающая и настроена на автоматический запуск при запуске системы.
Причина 3: проблемы с оборудованием
Если действия, описанные в предыдущих разделах, не дали результата — возможно, причина отсутствия звука кроется в железе. Поэтому необходимо проверить следующие моменты:
Пыль в системном модуле
Пыль — главный враг компьютера "оборудование" и может повредить систему в целом, а также ее отдельные компоненты. 
Поэтому во избежание проблем периодически очищайте компьютер от пыли.
Подробнее: Как следует очистить компьютер или ноутбук от пыли
Аудиоустройство отключено в BIOS
В этом случае нужно убедиться, что встроенное аудиоустройство активировано в BIOS. Этот параметр следует искать в разделе "Интегрированная периферия" . Правильная настройка обозначается установленным значением "Автоматически" . 
Название этого параметра может отличаться в разных версиях. Вот почему вам нужно сосредоточиться на наличии в нем слова Audio. При необходимости можно просто сбросить BIOS до настроек по умолчанию ( "Загрузите стандартные настройки" ).
Вздутые или капающие конденсаторы на материнской плате
Отказ конденсатора — одна из распространенных причин отказа системы. Поэтому в случае возникновения проблем обратите внимание, есть ли на материнской плате конденсаторы следующих типов или в комплектующих: 
При их обнаружении необходимо обратиться в сервисный центр или самостоятельно заменить поврежденные конденсаторы (при наличии необходимых знаний и навыков).
Если вы используете дискретную звуковую карту, вы можете попробовать переставить ее в другой слот PCI и, если возможно, подключить ее к другому компьютеру или протестировать свой компьютер с помощью другой звуковой карты. Также стоит обратить внимание на состояние конденсаторов на самой карте. 
Иногда помогает просто переустановить звуковую карту в тот же слот.
Это основные причины сообщения "Аудиоустройства отсутствуют". Если все вышеперечисленное не привело к появлению звука, следует прибегнуть к более радикальным действиям, например, к переустановке Windows XP. Также может быть неисправность оборудования. В этом случае вам необходимо проверить компьютер в сервисном центре.
Смотрите также:
Способы восстановления Windows XP
Инструкция по установке Windows XP с флешки